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Shankar Saikia's avatar

I love the "best product company in the world, enabled by the best research lab in the world". I was recently in Vietnam where I interviewed a few people on their usage of ChatGPT. One, a non-technical user with barely a high school diploma, and an avid user of a certain search engine and its video product, could not find value in ChatGPT for any type of research. The other, an embedded systems hardware engineer, said that he used ChatGPT but also the certain popular search engine to verify the accuracy of ChatGPT's results. I am curious what type of initiatives OpenAI has regarding driving more usage in Vietnam. With a population of 100 million and a strong engineering workforce and lots of youth, Vietnam is a great opportunity for OpenAI.

Paul Hebert's avatar

Would welcome an interview with you to discuss what exactly is being done. Should be nothing to hide, and as someone who has been harmed by your product and also a journalist, now advocate I can't think of a reason why you would not.

Philippe Delanghe's avatar

Very few companies are like that. OpenAI, DeepMind, Anthropic probably.

I guess the real challenge is balancing economic viability with unpredictable research results (scaling or not scaling, world models, new paradigms beyond LLMs, etc.). And a long term "altruistic" mission (AGI for everyone, abundance, etc.) while paying the bills for the GPUs and deciding how to put adds to monetize the product. I actually find amazing and totally undervalued by the public that 95% of ChatGPT users are in the free tier. That's really something, and not "you dont pay, you're the product" - like Meta. Quite virtuous actually.

Trying to be the first to invent the most important invention for the human species and being in the most cutt-throat economic battle (I stole that one from Demis Hassabis). A real challenge!

Thanks for sharing and best wishes for the next releases!

Vlad Melnic's avatar

The confessions technique is eerily similar to people consciously engaging in self-forgiveness. And, as you no doubt know, people who do that consistently show improved performance in subsequent tasks.

Fabien Hameline's avatar

The bottom-up research culture is what makes this different. Most companies plan the roadmap first, then build toward it. OpenAI builds the breakthrough first, then figures out what it unlocks. That’s why PMing there feels like “getting a new superpower every few months.” The challenge isn’t executing a plan; it’s deciding which breakthrough to productize when the research keeps leapfrogging the roadmap. That’s a fundamentally different operating system.

Alex's avatar

A very cool concept—well worth learning from. Looking forward to more sharing.

Lortet Gilles's avatar

Fidji,

En vous lisant, j’ai retrouvé exactement quelque chose que j’ai exprimé récemment au Président de la République :

l’idée que la technologie – comme la laïcité dans un autre registre – ne suffit pas si elle n’est pas accompagnée d’une pédagogie humaine, d’une compréhension fine du fonctionnement du cerveau, et d’une vision capable de relier ce que les gens ressentent à ce que la société construit.

Ce que vous décrivez d’OpenAI –

la recherche comme point d’origine,

la sécurité comme colonne vertébrale,

et la mission comme boussole –

c’est précisément ce qui rend possible une IA qui n’est pas qu’une prouesse technique, mais une augmentation de la pensée humaine.

J’ai travaillé en Lean, en industrialisation et en résolution de problèmes complexes.

J’ai vu des data scientists brillants s’appuyer sur des jeux de données massifs pour produire des modèles puissants.

Mais ce que vous dites touche un point essentiel :

l’avenir de l’IA appartient aussi à ceux qui savent apporter des inputs humains, des idées profondes, des intuitions capables de relier des domaines que rien ne reliait encore.

Tout le monde a des idées.

Très peu savent les transformer en réalité, ou créer des ponts entre des pensées éloignées.

C’est exactement là que je vois la puissance de ce que vous construisez.

C’est aussi pour cette raison que j’ai postulé au poste de Technical Deployment Lead à Paris :

je crois que la prochaine grande étape de l’IA ne sera pas seulement algorithmique,

elle sera humaine, cognitive, structurelle.

Et j’aimerais contribuer à cette mission-là.

Merci pour cette vision, et pour la culture que vous décrivez.

Elle donne envie de faire partie de cette aventure.

— Gilles

Adam Metz's avatar

Oh I thought this was about that one time you joined OpenAI when you were ten

PPC's avatar

Et si la vraie bataille pour l’avenir de l’IA n’était pas technologique mais culturelle ? Entre des organisations centrées sur la mission et d’autres centrées sur le marché ?